Términos y Condiciones

Política de Privacidad

En nuestra web, nos comprometemos a respetar y proteger la privacidad de nuestros usuarios. Como usuario, tienes derecho a saber que tus datos personales están seguros y protegidos.

Nos esforzamos por crear un entorno seguro y confiable, por lo que queremos compartir nuestros principios en relación con tu privacidad.

• No solicitamos información personal a menos que sea estrictamente necesaria para prestarte los servicios que requieras.
• No compartimos información personal de nuestros usuarios con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o cuando tengamos tu autorización expresa.
• No utilizaremos tus datos personales para fines diferentes a los expresados en esta política de privacidad.

Política de Cambio y Devolución

No se realizan devoluciones.

Los cambios solo se realizan por talla, a través de nuestro WhatsApp (+56958941536). Debes notificar el cambio de forma inmediata al recibir la prenda o dentro de los próximos 3 días.

• La prenda a cambiar debe estar en las mismas condiciones en que fue enviada, con su etiqueta y embalaje originales, sin uso, sin pelusas, manchas, olores, etc.
• Los gastos de envío para el cambio los cancela la clienta.
• En caso de error o falla en la talla o prenda, nos hacemos responsables de los gastos de envío.

Es importante mencionar que no se realizan cambios de prendas blancas, bodys y prendas en oferta. Los cambios solo se realizan una vez.

Al realizar una compra en nuestros canales de venta (página web, WhatsApp e Instagram), aceptas nuestras condiciones de cambio.